Neue Reklamation
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Sunrise: Mangelhafter Internet Speed
Reklamation
Guten Tag, ich habe einen Vertrag für das Internet mit 1GB Download abgeschlossen. Die Messung mit LAN direkt hinter dem Modem zeigt durchschnittlich 134.1 MB. Das sind gerade mal 25% der versprochenen Leitung. Keine Verbesserung nach Reklamationen. Deshalb möchte ich den Vertrag per sofort auflösen.
Ihre Erwartungen
- Andere Vertragsauflösung
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.