ENVOI DE COLIS NON COMMANDES AMAZON DE

Bonjour,

Au mois de mars 2025, la Poste Suisse m'a annoncé Successivement l'arrivée de colis en provenance de Amazon DE, alors que je n'ai rien commandé. D'entente avec la factrice qui m'a amené les  deux  premiers colis, ceux ci ont directement été refusés et renvoyés à l'expéditeur. Deux colis suivants ne m'ont même pas été présentés par la poste et celle-ci les a directement retournés en Allemagne. Quelques jours après cela, je reçois un courrier en allemand m'ndiquant que j'avais commandé un Bluray Oppenheimer à CHF 15.76 le 06.03.2025 et que si je n'étais pas d'accord je pouvais contester au tel +41 (0)800 740237 ou écrire à [email protected]. J'ai appelé plusieurs fois pour contester ces envois, l'on m'a raccroché le téléphone à chaque fois et l'on ne m'a jamais répondu à mes mails, à l'heure actuelle, le numéro de téléphone n'est plus valable . Le 20 mars 2025, j'ai déposé une main courante au poste de police de la ville de Rolle.

Le 14 mai 2025, j'ai reçu un 1er rappel datant du 4 mai m'invitant à régler la somme de CHF 75.37 , par l'intermédiaire de l'entreprise Riverty GMBH qui a l'air d'être une maison de recouvrement. Pour contester, le mail indiqué : [email protected] est invalide et le numéro de téléphone indiqué pour contester le rappel +41 (0) 44 797 67 40 n'est pas le bon numéro

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