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Einseitige Vertragsänderung vonseiten Wingo
Reklamation
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 14.03.2025 wurde mit der Firma Wingo ein Mobilabonnement Swiss Plus zum Preis von 23,95 CHF pro Monat abgeschlossen. Dieses Abonnement umfasst unlimitierte Anrufe innerhalb der Schweiz sowie in Liechtenstein sowie mobile Daten. Der Vertragsabschluss erfolgte ordnungsgemäss und unter Einhaltung aller relevanten Bestimmungen. Ich habe nun ein Rundschreiben von Ihnen erhalten, in dem angekündigt wird, dass die Firma Wingo den Vertrag einseitig zu meinen Ungunsten ändern möchte. Diese Änderung, die ab dem 01.07.2025 eine Erhöhung der Abogebühren auf 1,00 CHF pro Monat vorsieht, betrachte ich als grundsätzlich rechtswidrig. Des Weiteren ist diese Vorgehensweise unlauter und somit nicht zulässig, da Sie auf Ihrer Webseite mit Preisen werben, die wenige Monate später erhöht werden sollen.
Nach eingehender Überprüfung meines gegenwärtigen Abonnements und der damit verbundenen Leistungen muss ich jedoch feststellen, dass die derzeit enthaltenen Leistungen im 4G Mobilnetz für meinen Bedarf mehr als ausreichend sind. Daher besteht keinerlei Notwendigkeit für eine zusätzliche Steigerung dieser Leistungen.
Ich möchte ausdrücklich darauf hinweisen, dass ich einer Vertragsänderung Ihrerseits nicht zugestimmt habe. Sollte es dennoch zu einer solchen Änderung kommen, schlage ich Ihnen vor, den ordentlichen Rechtsweg zu beschreiten. Darüber hinaus werde ich keine Anpassungen im eBill für den Einzug eines höheren Rechnungsbetrags vornehmen.
Ich erwarte eine schriftliche Bestätigung, dass die ursprünglichen Vertragsbedingungen weiterhin Gültigkeit haben und die angekündigte Preiserhöhung nicht umgesetzt wird.
Freundliche Grüsse
Daniel Hatt
Ihre Erwartungen
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Antwort
Ohne Antwort
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