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Anpassung Parkzeit P+R
Reklamation
Sehr dreistes Verhalten der SBB in Bülach!
Ohne Vorabinfo und ohne Info der Stammkunden hat man einen Teil der P+R-Parkplätze Ende Januar 2025 mit simplem unauffälligem auswechseln der weissen Tafel von P+R-Parkplätzen zu 15‘-Parkplätzen umgenutzt. Und anschliessend wie die grossen Bussen verteilt.
Es wird erwartet, dass sämtliche Gebührennachforderungen für Monats- und Jahreskarteninhaber erstattet werden und man sich bei den Betroffenen für die versäumte Information entschuldigt.
Es kann seitens SBB nicht erwartet werden, dass ein Gewohnheitsnutzer jedesmal prüft, ob vielleicht die Parkdauer ohne Ankündigung massiv verkürzt wurde.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 100.-
- Entschuldigung
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.