Neue Reklamation

Login Konsumenten

Konto erstellen
Passwort vergessen?

Beratung und Rechtsschutz

Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.

K-Tipp abonnieren

Demande de Mastercard Fnac

Anonym Cembra Money Bank (Mastercard) 25.04.2025 Melden Reklamation gemeldet

J’ai fait la demande à plusieurs reprises de cette carte car la FNAC me l’a suggéré pour continuer à cumuler leurs points quand je fais des achats chez eux. Cembra me demande de leur envoyer mes trois dernières fiches de salaires qui étaient pourtant jointes à mes demandes ! Je leur ai finalement envoyé une xieme fois par recommandé pour être sûr qu’ils les recevaient bien et ensuite stratégie de leur part ou pas, je n’ai plus aucune nouvelle…ni oui ni non, je ne sais juste pas. Je trouve cela scandaleux et surtout je ne comprends pas du tout pourquoi. Je précise que je gagne très bien ma vie, que mon épouse qui gagne bien moins que moi a reçu cette carte et que je n’ai pas de poursuites et n’en ai jamais eues…ils pourraient au moins répondre même si c’est non.

  • Erklärung

Antwort für Dritte nicht einsehbar

Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.

Anonym 04.05.2025

J’ai fait un mail et n’ai reçu aucune réponse 

Ihre Erwartungen
  • Erklärung

Antwort für Dritte nicht einsehbar

Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.

Anonym 10.05.2025

cela fait deux ans que je patiente et toujours rien...

Ihre Erwartungen
  • Erklärung
Je ne suis toujours pas content de la réponse...cela fait deux ans que j'attends une réponse