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abus de confiance tromperie

Yvette Sunrise 29.04.2025 Melden Reklamation gemeldet

Ma plainte est suite à un abus de confiance entrepris par Sunrise qui renouvelle les abonnements après 2 ans prétextent que l'offre reste la même cependant il vous facture un peux plus du double du payement actuel (63.-) moyennent un arrêt de l'abonnement de 2mois. le temps de vous rendre compte que le contrat est mensonger pour une résiliation vous avez 4 mois à payer  (2 mois pour résilier). Je trouve cette pratique intolérable surtout que tout est fais par téléphone et cela est dur a prouver. je réclame les 128.- sur les 252.- demander

  • Rückerstattung CHF 128.-

Antwort für Dritte nicht einsehbar

Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.

J'ai téléphoner au service client qui a été très désagréable, il ma répondu qu'il allait faire une demande d'écoute pour entendre ma conversation pour le renouvellement de mon abonnement et il aura une réponse a me donner. Je vais attendre ce délais et rappeler!