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Reklamation
Wir versuchen seit mehreren Tagen Superpunkte in Reisegutscheine einzutauschen. Wir kommen immer nur bis zur Anforderung der Bestätigung. Gemäß Kundendienst müssen entweder die Browser " Edge" oder "Chrome" benutzt werden. Wir haben es schlussendlich mit 5 verschiedenen (Chrome, Edge, Firefox, Opera und Brave) und auf mehreren Geräten versucht, jedoch ohne Erfolg. Die Aktion mit Sonderpunkten ab einem bestimmten Bestellwert läuft am 09.04.25 ab, der Kundendienst will oder kann nicht weiterhelfen. So wird mir eine versprochene und beworbene Aktion vorenthalten oder sogar verweigert!
Ihre Erwartungen
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Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.