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Plainte contre ECHOVOX SA, 1227 Carouge Genéve
Reklamation
Lors d'un contact avec Sunrise Sàrl, j'ai appris la facturation de SMS Premium surtaxés provenant du No 818 qui appartient à la société Echovox SA, 1227 Carouge.
Pour la période 15.03.2025 au 21.03.2025 j'ai constaté que la société Echovox SA a envoyé à mon insu donc frauduleusement deux SMS Premium sur mon No de mobile. Ces SMS Premium non sollicités ont été facturés CHF 30.00 respectivement CHF 50.00 le message. Je demande Echovox SA de me rembourser CHF 80.00. sur mon compte auprès de Sunrise Sàrl et ce dans les 10 jours, montant provenant apparement d'une escroquerie sciemment organisée à mon égard. Je demande également que Echobox SA me communique comment mon No de mobile a été obtenu et qu'il soit radié de ses listing.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 80.-
- Entschuldigung
- Erklärung
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.