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Reklamation
Bonjour,
En novembre 2023, nous avons emménagé dans notre propre maison. Domicim, notre ancienne gérance, a fait le décompte des charges de juillet 23-juin 2024 et nous a envoyé un courrier fin janvier 2025 nous disant qu'elle devait nous rembourser 194.70frs de charges perçues en trop. Nous avons rempli le document et l'avons renvoyé par mail le 7 février. Depuis, plus rien. Nous avons envoyé un courrier recommandé avec copie du document scanné le 17 mars en demandant que ce montant nous soit versé jusqu'au 31 mars. Pas de réponse et pas de versement. Le numéro de téléphone de la personne responsable du décompte n'est plus valide.
Nous aimerions obtenir ce remboursement rapidement.
Merci d'avance
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 194.7.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.