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Rüchzahlung für GVL Rechnung die irrelevant ist
Reklamation
Guten Tag
Mein Tiefkühlschrank (TK)wurde kurz von Ablauf der Garantieverlängerungsperiode(GVL) defekt.
Er wurde abgeholt und sollte repariert werden.
Gleichzeitig musste ich die Rechnung von CHF 45.00 für die neue GVL Periode bezahlen.
Ich erhielt dann den Bescheid TK nicht mehr reparierbar.
Am 19.03.2025 bei Fust Filiale Volketswil neuen TK gekauft.
Filialleiter hat Kopie der bezahlten GVL-Verlängerung 45 CHF entgegengenommen und für die Rückvergütung
an den Hauptsitz weitergeleitet.
Trotz mehrmaliger Intervention beim Filialleiter meinerseits, bis dato keine Rückzahlung erhalten.
Was ist da los? Abteilung immer noch im Winterschlaf?
Ich erwarte die umgehende Vergütung con CHF 45.00 auf mein Bankkonto das bekannt ist.
.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 45.00.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.