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Keine Kontaktmöglichkeit bei SAS
Reklamation
Ich konnte meinen gebuchten Hinflug mit SAS aufgrund eines medizinischen Notfalls nicht antreten und versuche seitdem vergeblich, das Unternehmen zu kontaktieren.
Telefonisch wird auf verschiedenen Nummern zu unterschiedlichen Zeiten entweder nicht abgenommen oder nach 30 Minuten Wartezeit aufgelegt.
Das Online-Kontaktformular funktioniert nicht.
Eine offizielle E-Mail-Adresse ist nicht auffindbar, und auf Anfragen an die Presse-Adresse erfolgt keine Antwort.
Es scheint keine Möglichkeit zu geben, mit SAS in Kontakt zu treten, um eine Erstattung oder Klärung zu erhalten. Ein derart schlechter Kundenservice ist absolut inakzeptabel!
Ich erwarte eine zeitnahe Antwort sowie eine Rückerstattung.
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.