Mobile Abos und Verträge

Leider muss ich mich noch einmal hier melden. Leider war die Antwort auf meine vorherige Reklamation nicht zufrieden stellend. Ich möchte nicht nochmals telefonisch kontaktiert werden. Wie schon bereits einmal erwähnt, wurde mir telefonisch ein günstiges Abo verkauft welches dann aber teurer war als abgemacht. Daher wünsche ich mir nur noch schriftlichen Kontakt. Auf mein anderes Anliegen wurde gar nicht eingegangen. Ich habe immer noch keine Antwort erhalten, wo ich meine Verträge einsehen kann. Auf der Plattform My Sunrise ist nichts zu finden. Ich möchte gerne selbständig diese Verträge einsehen. Damit ich auch sehe wann ich was abgeschlossen habe und ab wann der Vertrag ausläuft.

Ich bitte darum mich schriftlich zu Informieren, wo ich die Verträge einsehen kann und verlange eine Richtigstellung der Mobile Abo kosten.

• Erklärung