Bewertung auf Plattform Ricardo

ich wurde zu Unrecht Negativ Bewertet. Auf Ricardo hatte ich von einem Verkäufer ein Militär Shirt gekauft. Das Shirt wurde als NEU angepriesen. Dann bekam ich das Shirt zugesandt. Ich reklamierte beim Verkäufer schriftlich, er solle mir ein Echtes Neues Shirt liefern oder das Shirt werde ich zurücksenden gegen Erstattung des Kaufpreises. das Shirt war ein Plagiat, das Abzeichen "SUISSE" war geklebt. Das Original Shirt der Armee ist gestickt. Im weiteren hat es ein Loch und am Kragen Filzstiftbemalung, Shirt war fuselig (oft gewaschen) und nicht wie Beschrieben NEU. Der Verkäufer hat in der Zwischenzeit bei alle seinen Angeboten, die Bezeichnung "Neu gemäss Beschreibung auf "Gebraucht umgestellt.
Der Verkäufer wollte auf meine Forderung nicht eingehen. Darauf Bewertete ich ihn Negativ. Darauf Bewertete mich die Gegenpartei auch Negativ, mit erfundenen Themen. Ich beschwerte mich auch beim Kundendienst auf Ricardo, die Negative Bewertung zu Löschen, und als Beweis sandte ich auch den Mailverkehr. 

Ricardo äusserte sich mit folgender Begründung:
Das Bewertungssystem von Ricardo ist ein Kontrollsystem unter den Mitgliedern, bei dem der Kundendienst nur in Ausnahmefällen eingreifen darf. Wenden Sie sich daher bitte an Ihre Gegenpartei, welche Ihnen die Bewertung abgegeben hat. Bedauerlicherweise sind wir nicht befugt, Ihre erhaltene Bewertung zu entfernen.

In diesem Falle unterstützt Ricardo Plagiatverkäufe, und deren Verkäufer die defekte Waren verkaufen, die als Neu beschrieben wurden.
Ich finde, dass dieser Fall eindeutig zur Löschung dieser Negativbewertung der Gegenpartei mehr als Fair ist, sonst könnte jedermann Willkür eine negative Bewertung abgeben.

• Andere Löschung negativ Bewertung