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I bought a book at www.nalda.ch, the delivery time was 14 days and I didn't receive anything, I've already sent a lot of emails that I haven't been answered to, and it seems to me that I've been scammed. What can be done?
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 39.-
Antwort
Nalda AG 15.03.2025
Guten Tag
Die Rückerstattung zu Ihrer Bestellung vom März wurde nachweislich innerhalb weniger Stunden nach Ihrer Stornierung vorgenommen und hat Sie gemäss unserem Zahlungsanbieter bereits auf die verwendete Zahlungsmethode erreicht.
Vielen Dank für die Kenntnisnahme:
Beste Grüsse
Ihr Nalda-Team