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Publicité mensongère
Reklamation
Bonjour,
j’ai souscrit à une offre pour un abonnement téléphonique à vie de chez Windows. Le pack s’appelle Wingo Swiss Pro a 22.95 . J’y ai souscrit pour 2 numéros.
Sur la pub est marqué (selon copie d’écran remis en annexe) offre-toi la Full Speed 5G à un super prix
Or je recois toujours de la pub par SMS pour y souscrire…
j’ai envoyer via leur site une reclamation. Une tres gentille collaboratrice m’a rappellee et m’indique que la full Speed 5G n’est pas inclue… j’ai proteste… Elle m’a propose de m’offrir pour un mois la 5G ce que j’ai refuse car la pub est mensongere …
Alors pour moi, ce n’est pas ce à quoi j’ai souscrit…
Merci de retablir Justen ce qui est mentionne sur votre publicite…
Meilleures salutations
S.Rossier
Ihre Erwartungen
- Andere Acceder a la full 5G
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.