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Article livré à une fausse adresse
Reklamation
J'ai acheté en ligne un jeu de construction chez Blockzone (Arc de Triomphe) que j'ai payé 176.-. Cette entreprise a remis à UPS avec mon adresse correcte à Vercorin (étiquette fournie par Blockzone). UPS selon de le tracking a bien reçu de Blockzone mon colis et après deux tentatives infructueuses de livraison (adresse inconnue sur GE) ce colis a été livré à Satigny/GE, adresse et à une personne inconnue.
UPS n'a pas voulu me communiquer à qui le colis a été livré et me renvoie chez Blockzone, qui lui-même me dit de voir avec UPS car pour eux, le colis a été remis à UPS
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 176.-
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.