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creafuse
Reklamation
Bonjour,
Je suis la petite-fille d’une personne âgée de 82 ans qui a été victime d’une arnaque par la société Creafuse. Depuis mars 2024, cette société a prélevé des montants importants sur son compte téléphonique sans son autorisation. Voici le détail des prélèvements :
Mars 2024 : 39.60 CHF
Avril 2024 : 39.60 CHF
Mai 2024 : 39.60 CHF
Juin 2024 : 18.80 CHF
Total prélevé : 137.60 CHF
Ma grand-mère n’a jamais souscrit à un quelconque abonnement chez eux, et il est évident qu’ils profitent de la vulnérabilité des personnes âgées pour effectuer ces prélèvements frauduleux. C’est une pratique inacceptable qui doit être connue de tous.
Nous avons exigé un remboursement immédiat et nous n’hésiterons pas à entreprendre des actions légales en cas de non-coopération de leur part. J’invite toutes les personnes concernées par ce type de fraude à se manifester pour qu’ensemble, nous puissions faire cesser ces abus.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 137.60.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.