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Rückerstattung Madeleine Mode Versand seit 7 Monaten ausstehend
Reklamation
Im April 24 habe ich einen Blazer bei MADELEINE Mode Versand in St. Gallen bestellt. Den Blazer habe ich am 3.5.24 per Post retourniert, Postquittung ist vorhanden. Am 27.5.24 habe ich die 1. Mahnung erhalten und am 10.6.24 die 2. Mahnung. Daher habe ich den fälligen Betrag von Fr. 184.55 bezahlt. Seither warte ich auf die Rückerstattung. Ich habe MADELEINE mehrmals telefonisch und per Email kontaktiert. Per Email erhält man keine Antwort und per Telefon wird mir eine umgehende Rückerstattung versprochen.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 184.55.-
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.