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SBB verweigert Erstattung nach Verspätung

Anonym SBB CFF 04.09.2024 Melden Reklamation gemeldet

Wie der Titel schon sagt, die SBB begründet es damit, dass die ZVV das zuständige Transportunternehmen sei. Allerdings habe ich das Billet (GA) über die SBB gekauft und erwarte von der SBB die Entschädigung. Ich musste die Reise abbrechen und ein Uber-Taxi nehmen, da ich sonst eine Stunde zu spät zur Arbeit gekommen wäre und das ist bei einer Nachtschicht nicht möglich.

  • Rückerstattung CHF 23.27.-

Ohne Antwort

Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.