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Betreibungsurkunden an falschen Empfänger

Anonym Die Post La Poste La Posta Swiss Post 18.04.2024 Melden Reklamation gemeldet

Die Info zum Einschreiben Massenentlassung eines Arbeitgebers vom Freitag, 5. April, wurde mir von Post CH AG erst am Montag gemailt - zu spät für online Zustellgenehmigung. Laut QR-Code Abholungseinladung waren ausserdem 2 Betreibungsurkunden abzuholen, die ich mir nicht erklären konnte, und die sich im Backoffice nach längerem Warten als Fehler herausstellten…


Fehler am laufenden Band, und da die Pöstler ab 1. Juni auch noch die Zustellungen der Direct Mail Company übernehmen müssen, dürfte ein heisser Sommer bevorstehen!


 

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Die Post La Poste La Posta Swiss Post 18.04.2024

Guten Tag



Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.



Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit sehr gut und bedauern, die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. 



Gerne möchten wir Ihrem Anliegen nachgehen. Damit wir eine Abklärung für Sie starten können, bitten wir Sie, uns Ihre private Wohnadresse mitzuteilen und uns die Sendungsnummern bzw. den Abholcode zu nennen. Selbstverständlich dürfen Sie uns diese auch Angaben auch per E-Mail auf [email protected] zukommen lassen. 



Es freut uns, wenn Sie uns bei weiteren Anliegen kontaktieren.



 


Freundliche Grüsse 



 Ihr Contact Center Post CH AG