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sendung immer noch nicht erhalten!
Reklamation
was soll der mist?! die sendung 99.60.000701.00948988 wurde vom absender am 10.4.24 per post versandt. das kann doch nicht möglich sein dass das paket nach 5 tagen trotz b-post immer noch nicht zugestellt wurde!! zukünftig werde ich auf ein anderes versandunternehmen wechseln!
Ihre Erwartungen
- Entschuldigung
- Erklärung
Antwort
Die Post La Poste La Posta Swiss Post 15.04.2024
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Anfrage und für Ihr Feedback.
Gerne informieren wir Sie, dass der Absender die Sendung zwar am 10. April 2024 angemeldet hat, wir jedoch das Paket erst am Nachmittag des 12. April 2024 zur Sortierung erhalten haben.
So viel wir sehen, konnten wir die PostPac Economy Sendung heute zustellen.
Wir bitten um Verzeihung für die entstandenen Umstände und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Bei weiteren Fragen können Sie uns gerne kontaktieren: https://www.post.ch/de/hilfe-und-kontakt
Freundliche Grüsse
Ihr Contact Center Post CH AG