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SMS surtaxés -Jeux
Reklamation
Ma maman, âgée de 84 ans, a reçu 2 sms surtaxés de 5 francs sur son relevé Salt en date du 16 février. Après vérification auprès de son opérateur, et de Paycon SA il s'avère que l'entrprise à l'origine de ces SMS est l'entreprise https://beyond-vr.com/ qui vend des abonnements de jeux mobiles auxquels ma maman n'a pas souscrit.
Comment peuvent-ils justifier ces SMS surtaxés. Je trouve dommage qu'ils s'abaissent à de telles pratiques par appât du gain au dépend de personnes âgées.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 10.-
- Erklärung
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.