Neue Reklamation

Login Konsumenten

Konto erstellen
Passwort vergessen?

Beratung und Rechtsschutz

Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.

K-Tipp abonnieren

mangelhafter Kundendienst

Eitan Osepyan ricardo.ch 12.02.2024 Melden Reklamation gemeldet

Ich hatte eine komplette Anfrage an den Kundendienst über das Kontaktformular erfasst und vor dem Absenden dann der Fehler auf eurer Seite. Dann der Versuch per Telefon (Kostenpflichtig) um zu erfahren dass telefonisch momentan kein Kontakt möglich ist. Ist das euer Ernst? und das obwohl ich schon X Jahre Kunde bin, sehr viele Artikel gekauft und verkauft habe und eine Bewertung von 100% habe? Das geht so nicht. Ich werde zusätzlich eine Google Rezension schreiben.


Hier das eigentliche Problem. Es geht um mein Angebot mit der Nummer 1251929558 welches von einem anderen Teilnehmer "BLAJB" mit einem bewusst niedrigen Gebot angefragt hat. Diese Person hat auch auf meine Antworten nur mühsamer reagiert. Er schreibt bei mir von Betrug, was absoluter Quatsch ist. Ich kann sein Profil auch nicht einsehen. Ich würde mich hier um Unterstützung von eurer Seite freuen. Vielleicht sollte man solche Leute auch einfach einmal anbmahmen.

  • Entschuldigung
  • Erklärung

Ohne Antwort

Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.