Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Kündigung von UPC Abo - warten auf schriftliche Bestätigung
Reklamation
Ich habe am 20. Nov mein TV/Internet Abo bei UPC gekündet. Am Telefon wurde mir gesagt, dass ich eine schriftliche Bestätigung erhalten werde. Eine Woche später habe ich nochmals angerufen und nach gefragt, wann ich die schriftliche Bestätigung per Post erhalten werde... am Telefon hiess es dann, dass dies bis zu 20 Arbeitstagen betragen kann.
Nach nun fast 6x Wochen hab ich noch immer keine schriftliche Bestätigung erhalten.
Die schriftliche Bestätigung muss ich dem neuen Anbieter zusenden...
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.
THOMAS SCHLAICH 03.01.2024
Ihre Erwartungen
- Erklärung