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Verunmöglichung einer Kündigung

Eva Weber Sunrise 21.11.2023 Melden Reklamation gemeldet

Ich versuche seit Stunden alle meine Abos bei Sunrise zu kündigen, weil ich wirklich die Nase voll habe. Ich versuche per Chat einen Mitarbeiter zu erreichen und ich habe es mehrmals per Telefon versucht.
Es ist eine bodenlose Frechheit. Ich will einfach nicht mehr Sunrise Kunde sein und die Art wie Sunrise damit umgeht ist wirklich nicht ok!

  • Entschuldigung
  • Andere Kündigung der Abos und eine Entschädigung

Antwort für Dritte nicht einsehbar

Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.

Eva Weber 22.11.2023

Guten Tag,

Hier meine Angaben.

Freundliche Grüsse,
Eva Weber

Ihre Erwartungen
  • Andere Kündigung der Abos und eine Entschädigung