Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Prélèvements indus
Reklamation
Bonjour,
j ’ai constaté hier le 6 novembre que je subissais des prélèvements à mon insu depuis le 01.10 2023 sur mes factures YALLO (mon numéro de telephone: 0774076494). Celles-ci arrivent par SMS avec la désignation 828 selon mon relevé de facture.
Or je n'ai jamais commandé de services auprès de cette société ni même validé quelconque contrat.
Dés lors j'exige le remboursement immédiat des sommes indument prélevées
Facture Yallo en cours (du 01 au 07.11) > 1 SMS > CHF 10.-
Facture yallo du 01.10.au 31.10.2023 > 5 SMS > CHF 50.-
Merci par avance
Cordialement
Karine Bouvier
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 60.-
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.