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Richtige Erfassung meines Gutscheines

Sara Zalando SE 31.10.2023 Melden Reklamation gemeldet

Sehr geehrte Damen und Herren


Bitte überprüfen sie den Betrag den ich zurück gesendet habe. Die Artikel ergeben einen Betrag von 127.- und nicht von 107.-.


Herzlichen dank für die Bereinigung und Bestätigung!


Ich habe Artikel in der Höhe von 104.- behalten. 84.- einbezahlt und 20.- Gutschein voraus bezahlt.


Daher sollte das Konto auf 0.- sein.
127.- Rücksendung
20.- Gutschein
84.- Einzahlung


Ergibt gesamt 231.-


Freundliche Grüsse Sara

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Ohne Antwort

Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.

Ich habe seit über 2 Wochen noch keine Antwort erhalten, dafür eine Mahnung.