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Apple Watch
Reklamation
Ich legte meine voll funktionsfähige Apple Watch Ultra GPS + Cellular Titanium 49mm Nachts auf das Ladegerät und Morgens nahm ich sie wieder und siehe da, sie funktionierte nicht mehr. Konnte sie nicht mehr starten! Habe alles versucht.
Meine Apple-Watch ist noch in Garantie und ich muss für die Reparatur eines Schaden, welches sicher nicht von mir zugeführt wurde, CHF 481.90 bezahlen!!!
Scheinbar haben Hindernisse an einem Lautsprecher Schäden verursacht?!?!
Was sollen das für Hindernisse sein? Nichts ist mir bewusst. Zudem ist das Problem, dass die Apple-Watch nicht mehr startet und hat doch nichts mit den Lautsprechern einen Zusammenhang.
Der Support der Apple ist sehr schwach! Die Antwort war nur, die Techniker haben das letzte Wort und mit den Technikern kann man gar nicht sprechen! Ein Entgegenkommen im Sinne einer Kulanz zeigte die Apple auch nicht, obschon die Garantiezeit noch nicht abgelaufen ist.
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Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.