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Reklamation
Über die Nummer 949 wurde mir jede Woche Fr. 15.- belastet (mob.ch.de.windowing.com, obwohl ich nie ein Abo gelöst habe. Bei Sunrise habe ich die Nummer jetzt blockiert. Ich fordere Sie auf, mir die aufgelaufen Kosten, insgesamt Fr. 150.-) zurückzuerstatten.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 150.-
Antwort
Echovox SA 24.10.2023
Sehr geehrter Kunde/Kundin,
Vielen Dank für Ihre Anfrage, die wir über reklamation.ch erhalten haben.
Echovox ist kein Dienstleister, sondern ein Anbieter von Technik- und SMS-Lösungen und als solcher, Echovox ist der technische Vermittler.
Um Ihnen in Ihrem Fall zu helfen, kontaktieren Sie bitte die E-Mail Adresse: [email protected] für weitere Details bezüglich einer Gutschrift oder weitere Infromationen, mit einem kurzen Hinweis auf Ihre Anfrage über reklamation.ch.
Bitte geben Sie die betroffene Telefonnummer in der E-Mail an.
Vielen Dank im Voraus.