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abonnement abusif
Reklamation
Bonjour,
en date du 14.08.2023, mon père à reçu une facture (2308 00474 000) d'un montant de CHF 166.8 pour une sois-disant souscription à un service SWISSXTUBE auquel il n’a jamais souscrit.
Sur quoi vous basez-vous pour justifier l’établissement de cet abonnement ?
En son nom, je vous demande de résilier immédiatement cet abonnement imposé et de supprimer toutes relations avec obligo, cmetrix technologies grup et swissxtube.
Il continue à recevoir par SMS des invitations pour des vidéo porno, il ne les ouvres jamais et veux que ces envois cessent.
Pour éviter des soucis de rappel, il a payé cette facture illicite.
Nous contestons toutefois cette facture et vous demandons son remboursement.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 166.8.-
- Erklärung
- Andere résiliation d’abonnement imposé
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.