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Änderung der Bankverbindung
Reklamation
Ich habe meine Bank gewechselt und wollte daher meine Bankverbindung ändern. Obwohl ich die Unterlagen zwei mal eingereicht habe, ist nichts passiert. Leider ist das bereits seit 4 Wochen so. Daher muss ich nun jedem Käufer gleich nach dem Kauf eines meiner Artikel schreiben dass ich einen neue Bankverbindung habe und er diese benutzen soll. Leider klappte das nicht immer und es gab für beide Seiten Aufwand der nicht sein müsste.
Der Kundendienst von Ricardo ist schlicht nicht erreichbar. Keine Antwort und keine Änderung meiner Bankverbindung und für das bezahle ich 10% Gebühren. Dann doch lieber Tutti.ch
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.