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Décompte prestation

Annie Assura 21.08.2023 Melden Reklamation gemeldet

Malgré plusieurs mails pour demander des informations sur les décomptes de prestation ,mes demandes sont restées sans réponse ou la réponse est arrivée tardivement .J'ai essayé de consulter l'espace client en vain ,pas plus de réponse .J'ai un problème de santé assez grave et j'aurais bien aime suivre mes frais et remboursements car certaines factures partent directement à l'assurance .,je n'ai jamais recçu d'informations..Récemment j'ai eu un prélèvement sur mon compte d'Assura sans autre explication aussi

  • Erklärung

Antwort für Dritte nicht einsehbar

Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.

Je trouve le délai de réponse trop long (6 jours)j'espère ne pas attendre plus longtemps