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nach 3 Monaten Scherkopf des Braun Series 5 51-B1000s defekt

Conny Schmid Brack.ch AG 11.08.2023 Melden Reklamation gemeldet

Bereits nach 3 Monaten ging der Scherkopf des Braun Series 5 51-B1000s kaputt, das kann ja nicht sein!!! Es hiess ein Scherkopf sei ein Verschleissteil....... aber nicht nach drei Monaten. Ich wünsche einen Ersatz. Das wäre Kundenfreundlichkeit.

  • Andere Ersatz des Scherkopfes

Brack.ch AG 28.08.2023

Liebe Frau Schmid,
Vielen Dank für Ihre  Kontaktaufnahme. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und ungenügende Erfahrungen gemacht haben. Gerne würden wir mehr über die Hintergründe Ihres Falles erfahren, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Dürfen wir Sie daher bitten, uns eine Referenz wie Kunden-, Rechnungs- oder Auftragsnummer an [email protected] zukommen zu lassen? Dann widmen wir uns dem gerne. Besten Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.
Freundliche Grüsse, Ihr Team von BRACK.CH