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Störungen beim Telefonieren via Festnetz
Reklamation
Sehr geehrte Sunrise
Leider habe ich immer noch das gleiche Problem (seit nun zwei Jahren) und zwar wenn ich zwischen CH-Festnetz und IT-Festnetz -und umgekehrt-telefoniere wird die Verbindung immer wieder für 1 Minute unterbrochen. Ich bin nicht bereit den vollen Preis zu bezahlen für einen Service, der nicht funktioniert. Entweder lösen Sie das Problem oder sonst müssen Sie mir mit der Abogebühr wieder entgegenkommen, wie das letzte Mail. Gerne erwarte ich ein Lösungsvorschlag von Ihnen per Mail.
Besten Dank und freundliche Grüsse
Daniela Li Puma
Ihre Erwartungen
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Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
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