Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Platz wurde verkauft ohne es zu haben SBB
Reklamation
Habe gestern eine Ticket gekauft um von Köln nach Basel direkt zu fahren.
Mein reservierte Sitzplatz wäre num: 8 im Wagen num: 8
Das Problem war dass den Waage Nummer 8 nicht gibt und alle Leute (von angeblichen Waage 8) fahren gerade stehend bis nach Basel weil der Zug voll ist!
Differenz zu zahlen damit man im 1. klasse sitzen könnte, wurde von zugkontrolle abgelehnt.
Nicht fair oder?
Von 8:55 bis 12:47 stehen zu fahren obwohl den Sitz reserviert wäre. Das ist einen fehlen von sbb
Was kann man da machen? wurde wenigsten 5.- für die Reservierung verlangt
Freundliche Grüsse
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 5.-
- Entschuldigung
- Erklärung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.