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Gebühren für Kreditkartenzahlung
Reklamation
Sehr geehrte Damen und Herren
Ich habe die Bestellung Nr. 3866369 mit Kreditkarte bezahlt. Dabei wurden mir Zahlungsgebühren von CHF 1.35 für die Zahlungsart "Kreditkarte" in Rechnung gestellt. Aus den Medien habe ich jedoch erfahren, dass die Überwälzung von Gebühren für diese Zahlungsart per 1. August 2015 verboten sind.
Aufgrund dessen erwarte ich eine Rückerstattung der Zahlungsgebühren bzw. möchte von Ihnen wissen, weshalb sich Digitec nicht an dieses Verbot hält. Danke im Voraus für Ihre Kenntnisnahme.
Freundliche Grüsse
Anand Weber
Ich habe die Bestellung Nr. 3866369 mit Kreditkarte bezahlt. Dabei wurden mir Zahlungsgebühren von CHF 1.35 für die Zahlungsart "Kreditkarte" in Rechnung gestellt. Aus den Medien habe ich jedoch erfahren, dass die Überwälzung von Gebühren für diese Zahlungsart per 1. August 2015 verboten sind.
Aufgrund dessen erwarte ich eine Rückerstattung der Zahlungsgebühren bzw. möchte von Ihnen wissen, weshalb sich Digitec nicht an dieses Verbot hält. Danke im Voraus für Ihre Kenntnisnahme.
Freundliche Grüsse
Anand Weber
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 1.35.-
- Entschuldigung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.