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frais médicaux non remboursés
Reklamation
J'ai subi en mars dernier 2 interventions cardiovasculaires. Parmi les nombreuses factures reçues et transmises à Assura, 2 pour un montant de 16'700.- (cardiologue), envoyées le 28 mars et le 13 avril, ne sont toujours pas traitées. Assura est injoignable par téléphone et ne répond pas aux mail. Le constat est simple pour moi: être malade, devoir envoyer ses factures et se battre pour leur remboursement est une impossibilité, un non-sens. Je changerai d'assurance dès que possible. Yvette Tarchini
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 60.-
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.