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Sehr Unprofessionell

Gonzalez Miguel CSS Assurance / CSS Versicherung AG 12.05.2023 Melden Reklamation gemeldet

Css Lacht uns ins Gesicht , weil wo meinen Tochter 2 Jahre alt war haben wir extra mit  Herrn Fl. (Unsere Berater damals. Namen unter "Vertrauliche Informationen") einen Termin vereinbart das er unsere Tochter bei Zahnpflege Versicherung anmeldet .Er ist in unsere Geschäft gekommen und er sagte uns das macht er .Bis heute diese Person hat gar nichts gemacht .Jetz Ich habe Herr Fo. alles verzählt und er sagte uns das er sieht kein Problem Bei unsere Tochter Zahnpflegeversicherung abschliessen ,und schickt er Herr D. zu uns .Und nach fast 2 Monate sagte er das unsere Tochter ist super versichert, Aber beim Police ich sehe kein Zahnversicherung .Dann frage Ich Css ob sie Versichert ist oder nicht und seine Antwort war das Sie haben mir eine Offerte gemacht wo ich nicht Akzeptiert habe ,Welche Offerte und wann habt Ihr mir das gegeben ?Das Ist Sehr respektlos von Css ,das heisst für mich das ich dumm bin .Das war eure Schuld ihr habt Sehr Schlechte Mitarbeiter .Ich Empfehle Css Niemand sind Sehr Unprofessionelle und Mitarbeiter Amateur ,Die haben keine Ahnung .Und sonst mir ist es Egal soll Fl. alles Zahlen. Aber meine Tochter muss Zahnversicherung haben.

  • Andere Zahnpflege Versicherung abschliessen

Ohne Antwort

Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.

Ich Empfehle CSS auf keinen Fall , Sie sind nicht ernst oder verantwortungsbewusst.Das Schlimmste, was ich als Versicherer erlebt habe