Neue Reklamation

Login Konsumenten

Konto erstellen
Passwort vergessen?

Beratung und Rechtsschutz

Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.

K-Tipp abonnieren

Hotline legt auf, keine Antworten auf offene Fragen

Alessandro Sunrise 04.05.2023 Melden Reklamation gemeldet

Guten Tag


Ich möchte mein Festnetz-Abo, Internet und TV auf den nächstmöglichen Termin kündigen. Leider hängt mir Ihre Hotline das Telefon auf, nachdem sie das Telefon entgegengenommen hat ohne einen Namen zu nennen, und Ihr Chatbot ist unfähig, mein Anliegen zu bearbeiten. Bitte kündigen Sie meinen Vertrag auf den nächstmöglichen Termin. Ich bin mit dem Preis und der Dienstleistung des TV Replay nicht mehr zufrieden.


Das Theater mit der Win-back können wir uns sparen, dass hatten wir vor zwei Jahren schon. 

  • Erklärung
  • Andere Kündigung

Antwort für Dritte nicht einsehbar

Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.