Beratung und Rechtsschutz
Mit einem Abo des K-Tipp profitieren Sie von kostenloser Rechtsberatung durch unser Juristenteam.
Mit einer Versicherung bei K-Tipp Rechtsschutz gehen wir für Sie vor Gericht.
K-Tipp abonnieren
Gewächshaus La Spezia Auftrag 263781912
Reklamation
Habe am 3. April das bezahlte Gewächshaus per Post erhalten. Dabei habe ich bei der Montage festgestellt, dass ein Teil fehlt. Es sollten 16 Stangen für die vertikale vorhanden sein. Es waren aber nur 15. Habe am 5.April telefonisch reklamiert und es wurde mir ein Rückruf versprochen. Als ich bis am 17. April nichts gehört habe meldete ich mich noch einmal telefonisch. Da wurde mir gesagt das Problem sei in Bearbeitung und ich werde unmittelbar eine Rückmeldung erhalten. Leider habe ich bis heute 28. April nichts von Jumbo gehört. Werde Jumbo bei Internetkauf in Zukunft meiden.
Ihre Erwartungen
- Andere Ersatzlieferung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.