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Autorisation de délivrance d'un médicamen
Reklamation
Bonjour, Le 22 février 2023, la Dre F. L. vous a demandé l'autorisation de pouvoir me prescrire le médicament Verzenios. Elle a répondu à vos demandes de renseignement et a réitéré sa demande le 24 mars. Lors de ma dernière visite le 3 avril, elle n'avait toujours pas reçu votre réponse. Je vous ai adressé un mail le même jour puis ai réussi à joindre votre service du médecin-conseil par téléphone le 6 avril qui m'a dit devoir attendre une décision qui ne devrait plus tarder.
Cela fait maintenant 2 mois et demi que j'attends et ma santé est péjorée alors que la prise de ce médicament pourrait déjà me diriger vers un meilleur diagnostic.
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Assura 19.04.2023
Bonjour,
Votre message a retenu notre meilleure attention.
Notre service concerné dispose à présent de toute les informations voulues pour vous répondre. Vous recevrez son courrier tout prochainement.
Excellente fin de journée,
Assura