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Zahnbürstenaufsätze zu EasyHome Schallzahnbürste
Reklamation
Guten Tag
Im Februar schrieb ich den Kundendienst an, weil ich in keiner einzigen Aldi-Filiale die Bürstenaufsätze zu meiner Zahnbürste (811384) finden konnte. Lediglich in einer Filiale fand ich eine neue Zahnbürste.
Auf meine Anfrage hin wurde ich an Sertronics verwiesen, mit der Info, ich erhalte meine Ersatzbürstenköpfe dort.
Sertronics wiederum schreibt mir nun; "Leider haben wir hierzu keine Informationen. Bitte kontaktieren Sie die Filiale, wo Sie das Gerät gekauft haben."
Ich werde also wieder zu Ihnen zurück verwiesen.
Ich möchte doch einfach nur ein paar Ersatz Zahnbürstenköpfe, oder wenigstens eine info, mit welchen Bürstenköpfen meine Zahnbürste kompatibel ist.
Was bringt es mir, eine Zahnbürste gekauft zu haben, für die es keine Bürstenaufsätze zu kaufen gibt?
Ihre Erwartungen
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Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.