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Reklamation
11.Januar 2023 Seidengasse ZH Gemeinschaftskonto eröffnet. Nach 85 Minuten !!!!!
8 oder 9 Dina4seiten unterschrieben. Papiere werden ihnen in den nächsten Tage zugestellt, sagte uns der ca.23 jährige Bank-Kundenberater.
6.3.2023, noch immer keine Unterlagen erhalten. 6x Kundendienst versucht zu erreichen, 3x geglückt. Antworten: Die Papiere müssten längst raus sein, was, die Papiere sind noch nicht da? ( nach 3 Wochen), ich glaube ihre Papiere sind noch in Arbeit, wir sind allgemein im Verzug, wir rufen Sie zurück - bis heute,6.3.,nicht ein Rückruf. Frage: Macht das die Migrosbank mit Absicht und wenn ja, warum?
Ihre Erwartungen
- Erklärung
Antwort
Migros Bank 07.03.2023
Guten Tag Herr Jagel
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bearbeiten Ihre Beschwerde ausserhalb dieser Plattform.
Freundliche Grüsse
Ihre Migros Bank
Ihre Migros Bank