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Mahngebühr 10.- Franken
Reklamation
Guten Tag
ich habe nicht mehr gewusst, dass ich die Prämie im Voraus bezahle. Daher habe ich, betreffend Erhöhung der Prämie, im Januar 2023, 24.15 zu wenig bezahlt. Am Freitag 3. März ist eine Mahnung von ASSURA von 24.15 plus 10.- Franken Mahngebühr in meinem Briefkasten mit dem Verweis, bis zum 4. März den Betrag zu bezahlen mit Androhung von weiteren 30.- Franken!!!! Das Schreiben ist mit dem 22.Februar datiert! Das ist doch total unzivilisiert?! Ich habe den Betrag von 24.15 am Samstag 4. März überwiesen, bin aber nicht bereit, diese Mahngebühr zu bezahlen. Das ist einfach absolut unfreundlich, unprofessionell wenn nicht gar total stümperhaft!
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Antwort
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