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Wasserschaden
Reklamation
Betrifft: Renault Trafic
Achtung! Wenn Sie die Querträger von der Dachgalerie entfernen, dann haben Sie bei Nässe eventuell eine Badewanne im Innern. Laut Renault Garage muss man ein «Fachmann» sein, denn nur der kann M6 Schrauben entfernen! Dazu braucht es jedoch lediglich ein Gabelschlüssel. Davon, dass man die Schrauben die auf der Dachgalerie angebracht sind (ohne Querträger) wieder einschrauben muss (mit Stern-Inbusschlüssel)) steht in der Betriebsanleitung nichts. Dies ist neben einer grundsätzlichen Fehlkonstruktion ein krasser Fehler! Da mein Auto zur Badewanne wurde reklamierte ich bei der Direktion der Renault Vertretung Schweiz in 8902 Urdorf, Bergernmoosstrasse 4 . Es gab jedoch keine Erklärung, keine Entschuldigung, geschweige denn eine Entschädigung!
Wenn also beispielsweise der Querträger gestohlen wird, könnte die Badewanne perfekt sein !
Meine Meinung und meine Erwartung ist, dass ein Autoinnenraum grundsätzlich wasserdicht sein muss!!!!
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 700.-
- Entschuldigung
- Erklärung
- Andere Nebst einer Entschädigung des Wasseschadens, auch die Reparatur der Innenbeleuchtung
Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.