Colis priority annoncé en livraison pour le 17.12 toujours pas la !

J'attends un colis PostPac PRIORITY qui était annoncé pour la livraison le 17.12, ensuite le 19.12, 20.12 et il n'est toujours pas là! Après 4 appels au service client, ils sont incapable de me dire quand arrivera le colis qui est bloqué à daillens. Il me parle de livraison le samedi pourtant c'est un PRIORITY !!! Premier interlocuteur qui prétendait avoir débloqué la situation n'a rien fait ! Deuxième interlocuteur qui n'arrive pas à avoir le centre de tri au téléphone, lorsqu'elle me rappelle, elle me dit qu'elle essaie de le passer en express mais que je le recevrai quand même le samedi donc aucun intérêt! Quatrième interlocuteur qui me dit on le fait passer en express mais peut-être qu'il sera livré le samedi encore une fois !!! Pourtant la date annoncée était le 17 donc samedi passé et c'est un priority encore une fois ! Mon autre colis economy qui était trié le même jour dans le même centre de tri est déjà devant la porte !! C'est n'importe quoi ! Vaut la peine de payer plus cher ! C'est scandaleux ! 

• Erklärung