Neue Reklamation
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SMS Belastung, welche ich nicht bestellt und ich selbst nicht abgesendet habe (Betrug!)
Reklamation
Die Reklamation vom November ist überhaupt nicht erledigt. Ich erwarte in den nächsten 10 Tagen eine Gutschrift auf meinem Yallo Konto von CHF 75. Es geht nicht an, dass mir SMS-Nachrichten verrechnet werden, welche ich nicht bestellt und auch nicht beantwortet habe. Es ist unhaltbar, wenn ein Unternehmen wie SUNRISE zu solchen Betrugsvorgehen Hand bietet.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 75.-
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.