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Sehr lange Wartezeiten an den SBB Kundenschalter

Anonym SBB CFF 07.12.2022 Melden Reklamation gemeldet

An verschiedenen SBB Kundenschalter muss man bis zu 15 Minuten warten bis man an der reihe ist. es ist sehr Nervig und zeugt von schlechtem Kundenservice. da meist nur einen von zwei Schalter besetzt ist. Einige Kunden schauen herein und gehen genervt wieder. Statt in die Werbung zu investieren, wäre es sinnvoller in den Kundendienst. Das wäre den Kunden dienlicher.

  • Andere Sehr lange Wartezeiten am SBB Kundenschalter

Ohne Antwort

Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.