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Warum keine Antworten??
Reklamation
Am 17,06,2022 habe ich an die Firma ein Mail geschickt, dass ich eine Kopie des von mir unterschriebenen Wartungsvertrages möchte. Ich wollte den Preis für ein Ersatzteil und das Total der Rechnung wissen und ich wollte wissen, ob noch eine Wartung gemacht wird, weil ich den Vertrag gekündigt hatte. Keine Antwort.
Am 26,7,2022 habe ich ein Erinnerungsmail an die Firma geschickt. Keine Antwort.
Amn 25,10,2022 habe ich an die Buchhaltung der Firma Viessmann gemacht. Ein netter Herr hat das Mail an die entsprechende Stelle weitergeleitet. Wieder keine Antwort.
Warum gibt es keine Antworten?
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Antwort
Ohne Antwort
Das Unternehmen hat auf die Reklamation noch nicht geantwortet.