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Swisscom Home App wird abgeschaltet
Reklamation
Die Swisscom Home App wird abgeschaltet. Eine Reduktion des Dienstleistungsumfangs und keine Reduktion der monatlichen Abonnement-Gebühren? Ich hätte mir da schon eine Reduktion von Fr. 5.- pro Monat erwünscht, ich nutzte die App fürs Smart Home doch ziemlich viel.
Bei uns am Wohnort liefert die Swisscom weit unter der effektiv bezahlten Internet-Geschwindigkeit, nun wird noch mehr Dienstleistungsumfang gestrichen, ohne irgendwelche Reduktionen der Abonnement-Gebühren; finde ich nicht in Ordnung.
Ihre Erwartungen
- Rückerstattung CHF 5.-
Antwort
Antwort für Dritte nicht einsehbar
Das Unternehmen will seine Antworten nicht öffentlich zeigen.